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Entretien
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Pourquoi ma thermopompe gèle en hiver? Causes et solutions
Givre normal ou problème réel? Les causes du gel d’une thermopompe en hiver et comment y remédier.

Voir du givre sur l’unité extérieure inquiète, mais c’est souvent normal. Voici comment distinguer un phénomène banal d’un vrai problème.
Le givre normal
En hiver, une fine couche de givre se forme sur l’unité extérieure. L’appareil lance alors automatiquement un cycle de dégivrage pour la faire fondre. C’est un fonctionnement prévu, pas une panne.
Quand c’est anormal
Une unité entièrement prise dans la glace, un dégivrage qui ne se déclenche jamais ou un bloc de glace persistant signalent un problème : manque de réfrigérant, capteur défaillant ou drainage bloqué. Une inspection s’impose.
Que faire en attendant?
Dégagez la neige autour de l’unité et ne cassez jamais la glace à la main. Si le givre persiste, coupez l’appareil et contactez un technicien.
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